Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Magnety nálepky s.r.o.
IČO: 05656869
web: magnety-nalepky.cz
Sídlo: Vašátkova 1009, 198 00 Praha 9
E-mail: info@magnety-nalepky.cz
Telefon: +420 739 088 150

(dále jen „správce").

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
doručovací a fakturační adresu,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
informace o objednávce,
platební údaje (nikoliv údaje o platební kartě),
IP adresu,
údaje o používání webových stránek prostřednictvím cookies (pokud s nimi návštěvník souhlasí).

Pokud zákazník objednává produkty s vlastním motivem (například magnet nebo samolepku s vlastní fotografií), zpracováváme také fotografie nebo jiné grafické podklady, které nám zákazník dobrovolně poskytne za účelem výroby objednaného produktu.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

vyřízení objednávky,
uzavření a plnění kupní smlouvy,
vystavení účetních dokladů,
doručení objednaného zboží,
vyřízení reklamací,
komunikace se zákazníkem,
plnění zákonných povinností,
ochrany našich oprávněných zájmů,
zasílání obchodních sdělení zákazníkům v souladu s platnými právními předpisy.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
souhlasu subjektu údajů, pokud je vyžadován.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Zejména:

účetní doklady po dobu stanovenou právními předpisy,
údaje související s objednávkami po dobu nezbytnou pro ochranu práv správce,
fotografie zaslané pro výrobu zakázkových produktů nejdéle 6 měsíců po vyřízení objednávky, pokud se zákazník nedohodne se správcem jinak.

6. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být předány pouze subjektům, které se podílejí na provozu e-shopu, například:

dopravcům,
poskytovatelům platebních služeb,
účetní společnosti,
poskytovateli webhostingu,
správci e-shopu,
poskytovateli e-mailových služeb.

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud to vyžaduje GDPR.

7. Platební údaje

Platební kartou neplatíte přímo u nás.

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran nebo bankovních institucí. Údaje o platebních kartách nemáme k dispozici a nijak je neuchováváme.

8. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies.

Používáme:

nezbytné cookies pro správné fungování e-shopu,
analytické cookies (pouze se souhlasem návštěvníka),
marketingové cookies (pouze se souhlasem návštěvníka).

Souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.

9. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření.

Používáme zejména:

zabezpečené HTTPS připojení,
pravidelné aktualizace systému,
omezený přístup k osobním údajům,
zálohování dat,
ochranu proti neoprávněnému přístupu.

10. Jaká máte práva

Máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
získat své osobní údaje ve strojově čitelném formátu,
odvolat souhlas se zpracováním,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@magnety-nalepky.cz

nebo písemně na adresu sídla společnosti.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou účinné ode dne 1.1.2026

Správce je oprávněn tyto zásady přiměřeně měnit. Aktuální verze je vždy zveřejněna na internetových stránkách magnety-nalepky.cz.