Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Magnety-Nalepky.cz

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím:
Magnety nálepky s.r.o.
Sídlo: Vašátkova 985/15, 198 00 Praha 9
IČO: 05656869
DIČ: CZ05656869
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 268744
Nejsme plátci DPH
E-mail: info@magnety-nalepky.cz
Telefon: +420 739 204 153
Web: www.magnety-nalepky.cz
(dále jen „Prodávající“)

a

Kupujícím: fyzická nebo právnická osoba, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na webu www.magnety-nalepky.cz
(dále jen „Kupující“).

2. Tyto VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.
3. Veškeré smluvní vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
4. Kupující potvrzením objednávky stvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.

II. Uzavření kupní smlouvy

1. Objednávku může Kupující učinit prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
2. Před odesláním objednávky je Kupujícímu zřetelně umožněno se s těmito VOP seznámit a musí s nimi výslovně souhlasit (např. zaškrtnutím políčka).
3. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že všechny údaje uvedené v objednávce jsou správné.
4. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím (e-mailem).
5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku z vážných důvodů odmítnout (např. vyprodání zásob, chybné uvedení ceny, neuhrazené pohledávky apod.).

III. Ceny a platební podmínky

1. Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné, včetně všech daní a poplatků, kromě nákladů na dopravu, které jsou uvedeny samostatně.
2. Kupní cena je vždy uvedena v objednávkovém formuláři před jejím odesláním.
3. Možnosti platby:
   • bankovním převodem na účet Prodávajícího,
   • online platební bránou (platební karta, okamžitý převod),
   • dobírkou (pokud je tato možnost nabízena).
4. Povinnost zaplatit kupní cenu vzniká okamžikem uzavření smlouvy.
5. Zboží zůstává majetkem Prodávajícího do úplného zaplacení kupní ceny.

IV. Dodací podmínky

1. Zboží je obvykle expedováno do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky na dobírku.
2. Doručení probíhá prostřednictvím dopravce dle výběru Kupujícího (např. Zásilkovna, Česká pošta, PPL aj.).
3. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zásilky od dopravce.
4. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození zásilku nepřebírat nebo vyhotovit s dopravcem zápis o poškození.

V. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
2. Pro odstoupení od smlouvy může Kupující využít jakýkoli jednoznačný projev vůle (např. e-mail na adresu info@magnety-nalepky.cz nebo formulář pro odstoupení).
3. Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení, na adresu:
   Magnety nálepky s.r.o., Vašátkova 985/15, 198 00 Praha 9
4. Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu (např. poštovné), pokud Prodávající výslovně neuvede jinak.
5. Prodávající vrátí všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení zboží Kupujícímu, avšak pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu doručení, a to do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.
6. Vrácení bude provedeno stejným platebním prostředkem, jaký Kupující použil, není-li dohodnuto jinak.
7. Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit na:
   – zboží upravené podle přání zákazníka (např. magnety s vlastní fotografií nebo textem),
   – zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným,
   – zboží, které bylo vyjmuto z hygienických důvodů z obalu a nelze ho znovu vrátit.

VI. Reklamace (uplatnění práv z vadného plnění)

1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá popisu.
2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@magnety-nalepky.cz nebo poštou na adresu sídla firmy.
3. Reklamaci je třeba podat bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
4. Prodávající potvrdí přijetí reklamace do 3 pracovních dnů a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů od přijetí.
5. Kupující má právo na: opravu, výměnu, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy, pokud je vada podstatná.
6. O výsledku reklamace bude Kupující informován e-mailem.

VIIa. Zvláštní upozornění k používání magnetických výrobků

1. Magnetické fólie a magnetky prodávané na e-shopu Magnety-Nalepky.cz jsou určeny k dočasnému použití na karoserii vozidel, nikoliv k trvalému vystavení slunečnímu záření nebo extrémním teplotám.
2. Prodávající doporučuje magnetické výrobky z povrchu vozidla pravidelně sejmout a očistit, zejména v letních měsících při teplotách nad 30 °C.
3. Dlouhodobé ponechání magnetu na karoserii může způsobit přilnutí nebo poškození laku, za které Prodávající nenese odpovědnost, jelikož jde o důsledek nesprávného použití výrobku.
4. Kupující bere na vědomí, že za škody vzniklé v důsledku nedodržení doporučeného způsobu používání nenese Prodávající odpovědnost.

VIII. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webu Prodávajícího.

IX. Změny obchodních podmínek

1. Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP měnit. Nové znění bude zveřejněno na webu e-shopu s uvedením data účinnosti.
2. Změny se nevztahují na smlouvy uzavřené před jejich účinností.

X. Řešení sporů

1. Veškeré spory mezi Prodávajícím a Kupujícím se řeší přednostně dohodou.
2. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo evropské platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
3. V případě soudního řízení je místně příslušný soud podle sídla Prodávajícího.

XI. Závěrečná ustanovení

1. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1. 10. 2025.
2. Aktuální verze VOP je dostupná na webových stránkách www.magnety-nalepky.cz.
3. Kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí.